前一阵子，我们的【艾泽拉斯外交大使】Arcross带着大家的意见前往BlizzCon与制作团队见面!在过程中，与总部制作团队的Ion Hazzikostas以及社群团队Liam Knap、Kester Robisonp、Jonathan Brown来交换意见。
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由于大使带着相当多台湾玩家的建议参访总部，我们将会分成上下两篇文章，本篇将谈论所有游戏相关内容，下集将会讨论关于《军临天下》的玩家建议。 Q为大使Arcross提问，A为制作团队及社群团队的回答。现在，就让我们看看他们讨论的内容：
Q：首先，玩家希望有更多特卖活动。
A：我们在商店内不定期推出了节庆折扣和道具特卖活动，也注意到了玩家对这类促销的反应和期待，因此会继续计画这类活动。
Q：世界杯赛事中采用了3对3的竞技场模式，未来会不会有PvE导向的竞赛活动?
A：我同意，今年的BlizzCon我们并没有举办团队副本竞赛。一方面因为有太多款游戏，许多重要的消息和活动需要发表，很难再排进BlizzCon的行程表内，但我们的电竞团队实际上很有兴趣多举行PvE竞赛，目前还没有确切计划可以透露，初步的想法是，让许多来自世界各地的代表队伍进行现场团队副本竞赛，成为BlizzCon的一部分。
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Q：PVE比赛会用成就为基准吗?
A：各区域的社群会不定期在官网(如台湾POA首杀专访)或媒体上推广所属区域的团队，庆祝他们推王成功。因为目前击败首领已有称号和声望来表扬，不确定未来是否会再强化成就内容，但我可肯定的是，全球团队副本竞赛是我们将来致力的方向。
Q：希望能给予台湾玩家更多机会参与和开发团队的互动。
A：如果可以在玩家身边安排翻译，我们就有办法在台湾安排活动。以欧洲来说也是这么做的。如果能够突破语言障碍，沟通肯定会更顺利。
重点其实在于让社群有机会选择并投票决定玩家最想询问的问题，不论使用哪种平台或是过程，即使不是现场转播而是录制的，因为很明显地，台湾(或是其他地区)社群的最大诉求是能直接传达问题并且收到回覆，理想上希望能让整体流程更趋近实际对话。
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Q：有任何关于故事、书籍的规划吗?
A：我们想透过各种媒体塑造并扩张《魔兽世界》故事，游戏本身显然就是其中一项。我们出过实体书籍，也有线上连载，像是《傲世之霸》、《德拉诺之霸》相关小说以及其他短篇，我们还会公开许多的短篇故事、角色背景，可能的话，会继续善用各种媒体，而除此之外我们也正要推出电影。
Q：承上题，我们大概多久发布一次这类作品?怎么选择在哪些平台推出?
A：视状况而定，如果是详尽但非享受资料片时必需理解的故事，就有可能选择不同于游戏的平台释出，让有兴趣的玩家有机会去探索，如：索尔、葛罗玛许等人的故事，有时也会往这些方向去出版小说。
而像《傲世之霸》这类更为紧凑、能快速消化的作品，依旧能够让玩家了解这些兽人枭雄的故事。所以，作品的类型根据我们想做出什么样的故事、如何呈现，而与发布时间点和游戏剧情的进展状况息息相关。
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Q：未来会有新的道具组合和外观效果?
A：是的，我们一直在尝试加入新的外观效果，好让你能打扮自己的角色。显然塑形系统以及《军临天下》所带来的塑形功能强化，似乎提供了以往所做不到的外观差异。而我们内部也还在探索新技术，让装备看起来更好看;往后不只是肩甲，每一件盔甲部位都将变得更立体，可以让玩家有更多选择能装扮自己。
Q：有些玩家提到，远程武器的特效、塑形没那么酷炫，对此有什么改变的计画吗?
A：远程神器在《军临天下》里绝对会有明显的特色。大家如果还记得太阳之井的索瑞达尔，那把能射出能量箭矢的传奇弓，我们未来想做的就是类似这样的远程武器。
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Q：跨区域战场、副本的排队问题，是否可能像其他暴雪游戏，加入其他地区玩家?
A：这其实应该是制作/伺服器方面的问题，由于伺服器在多个区域各自营运，因此显然会产生庞大技术难题。我们同时也很重视语言障碍会带来的困难，尤其遇到需要沟通、合作的游戏内容时。总而言之，我们持续在关注排队等待时间，并思考如何提升游戏体验。
Q：美国的论坛上，开发者会主动地留言及回覆吗?
A：这其实并不常见，比较像是公开测试伺服器论坛上会做的事，如关于游戏错误的讨论串与文章，但是我们并没有让开发者到论坛前线回答问题。
如果单纯指论坛讨论，而不是现场直播活动或是影像活动，其实并不难，只要你投稿的问题被多数人投票选出，我们就会把它交给开发团队，得到答案后再让各区域转达给玩家。
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Q：《魔兽世界》的剧情非常丰富，若能在游戏中以任务、事件或动画的方式重现过去英雄的故事，能让新玩家更了解艾泽拉斯，让老玩家重新感动，更能帮助改版的剧情衔接。
A：是的，我们也同意。 《军临天下》的工程可能比过去的资料片都还浩大。我们正努力揭露并进一步阐述《军临天下》中每个角色和阵营的故事，而结局将会比《德拉诺之霸》来得更庞大。我们使用声望系统来推动故事前进：在你的职业大厅中，会有属于你的勇士，随着你和勇士一同进行任务，你可以获得他们的声望，并解开他们的个人故事。这个版本，加入了过去不曾尝试的方法来发展故事。
Q：希望能增加部落和联盟间的互动，除了互相竞争，是否能有更多合作事件。
A：这个问题我们的确有遇到。 《魔兽世界》中关于部落和联盟的核心问题，有一部份来自于《魔兽争霸II》的兽人与人类。他们彼此互为死敌，也将持续仇视下去，否则魔兽就不魔兽了。但是他们当然也有需要并肩作战的时候，在BlizzCon上展示的《军临天下》预告片也带出了这点。破碎海岸之战中，实际有20名部落玩家和20名联盟玩家彼此合作，对抗共同的敌人，一路从海湾打到萨格拉斯之墓。这样合作的景象很少见，我想也因为如此才更难能可贵。
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